介绍

数据管理平台(DMP)是一种作为服务(SAAS)平台的软件,旨在收集,组织和帮助“激活”匿名数据(使用来自在线,离线和移动源的数据),以用于营销和广告中的个性化竞选活动。

您今天真正需要哪种工具,平台和数据技术?通过如此多的解决方案(和无尽的首字母缩略词!)在数据驱动的营销景观中,很难知道在哪里开始。

因此,让我们首先概述最多的数据驱动的营销人员:解锁正确的数据生态系统和技术,以整理,管理和激活数据,以便深入了解创建个性化,Omnichannel活动和伟大的客户体验。

但是,从dmp到客户数据平台(CDPs),再到营销分析环境,有许多不同的工具需要理解。而且,并不是每个工具都与每个用例相关——DMP或CDP可能并不总是适合您的目标。

让我们完全探索DMP是什么 - 以及有助于评估它是否是数据驱动需求的正确技术解决方案的关键注意事项。

什么是数据管理平台(DMP?)

在高水平,我们描述了DMP为:

“使用来自在线,离线和移动来源的数据的个性化和营销和广告活动来收集,组织和促进”激活“的”激活“的”激活“的萨斯平台。”

因此,DMP通常优惠的服务可以在三个主要区域分开:

摄取/整理

DMP有助于收集并巩固来自设备和频道的不同的第一,第二方和第三方数据,并匿名。

照亮/组织

一旦合适的数据在平台中,DMPS有助于将数据组织成特征的分类,以了解不同的用户事件和行为。他们还努力提供更广泛的见解,由第一,第二方和第三方数据关系提供支持。

启用

最后,DMP可以帮助激活整理组织的数据。使用布尔逻辑,DMP有助于构建受众群体,使营销人员能够达到当前和所需客户,并传输到所有可用的DSP,DCO和SSP供应商,搜索,社交渠道等。

从这个意义上说,DMP可以被视为一个平台,它将在线和离线的客户数据集合在一起,并将其保存在一个有组织的地方,用于个性化、广告和细分。

听起来很简单,对吗?

然而,DMP并不是一个“万能”的解决方案,在投资DMP之前,数据驱动的营销人员必须了解他们可以在何时何地提供优势。

为了驱动全部潜力 - 并提供返回 - 应全面评估DMP,在业务中正确实现,优化,(至关重要)必须得到正确的数据基础。

2 /数据管理平台如何工作

了解DMPS的关键功能和特定应用可以帮助澄清它们是否适合您的要求。

DMP是一种以受众为中心的解决方案,它帮助营销人员整理、管理和收集第一、第二和第三方数据,以创建目标受众,并利用这些洞察力来启动、分析和优化营销活动。

但请记住,营销人员可能需要多DMP来实现完整的全文营销目标并创建无缝数据生态系统。

使: 但不:
将数据激活到任何数字频道 包括DSP(需求方AD平台);DMPS应该是媒体无神不可话的
在线上脱机到在线数据 只用作标记管理器 - 他们也摄取服务器到服务器数据
标签管理 - 超越;DMPS还摄取服务器到服务器数据 仅作为分析和数据仓库 - 他们超越,也可以激活数据
分类管理 充当封闭的生态系统
第三方数据市场 只管理cookie——dmp管理跨多个id、设备和通道的数据
观众见解和更广泛的营销情报 只充当软件 - 他们还提供营销情报
识别受众的相似建模引擎
跨设备的身份管理
“携带自己的身份证”(Byoi)
“数据输出”分享给营销生态系统中的其他平台和环境

根据所有这些,DMP可能是寻找专注于受众的数据平台的组织的好解决方案,或者可能想要使用数据来创建和发现目标受众或LookAlike受众,并使用数据洞察来启动,分析,分析优化广告系列,重新出发等。

DMPS如何工作?了解DMP架构

在高级别,DMP用于摄取或收集,组织和阐明,然后使用来自在线,离线和移动来源的数据激活或促进个性化和营销和广告活动的匿名数据。

但是,DMP架构更详细地看起来像什么?DMP如何努力整理,组织和激活该数据?

为了有效地聚合和激活数据,必须首先通过有效的数据基础进给和支持DMP。流入,DMP需要在线和脱机数据:

  • 在线数据:这可能来自各种各样的来源,包括手机应用、网站、媒体、分析等等。
  • 离线数据:这可能来自CRM系统,电子邮件,购买等,并且应该在流入DMP之前由有效数据的有效数据支持。

住房和组织第一,第二方和第三方数据,DMP然后可以输出一些可用于创建受众和启动,分析和优化活动的洞察力。从DMP输出的关键数据可用于支持:

  • 显示广告活动
  • 视频广告系列
  • 搜索
  • 站点侧优化
  • 移动的
  • 动态创新优化

由正确的数据支持,并有效运行,DMP也可以支持成功的连续飞轮。正如我们可以看到的,洞察力和智能DMP输出可用于支持更联接的统一数据生态系统,这有助于创建增强,个性化的客户体验 - 创造更快乐,更忠诚的客户以及更大的相关受众数据流回DMP。

3 /为什么使用DMP?

现在我们概述了DMP是什么,它可以 - 而且无法做到,让我们看一下DMP可以帮助地址的密钥用例。为什么使用DMP?

数据管理平台需要将各种洞察力转化为有效的动作。然而,DMP可以复杂。在快速不断发展的市场中,解决方案是多种多样的,不断变化;不同的DMP可以启用不同的功能,并且许多现在是全面的受众平台,支持CRM和数字,离线和在线世界之间的桥梁。

因此,选择正确的DMP最终取决于您想要使用一个(关键业务目标)的原因,还取决于您的营销职位。您打算在媒体上使用DMP销售或购买侧面吗?

为什么使用DMP?广告商侧DMPS.

对于广告方面的组织来说,DMP的价值在于能够使用数据洞察来通知购买和提高ROI。这里使用的dmp必须能够最大限度地利用有价值的离线数据资产(如前景或客户数据库),能够将其与其他数据源(在线第一方数据和一系列第三方数据)结合起来,并通过类似建模功能丰富和扩大覆盖范围。

为什么使用DMP?出版商侧DMPS.

对于出版方面的组织,要求访问数据(通常在线第一方网络导航数据),以充分利用广告收入。

这里使用的dmp必须能够捕获这些数据——这通常是匿名和非结构化的——并将其转换为可操作的段洞察力;例如,记录对在线行为的洞察,然后相应地细分受众。

使用DMP时的其他注意事项

在考虑DMP时,其他考虑因素,除了购买或销售能力和洞察力,中心围绕分配能力。考虑:

  • 您需要在编程显示之外进一步分发吗?程序化广告是许多在线广告系列的核心。虽然许多DMP专注于展示,但这只是一个通道;可能需要额外的解决方案进行更广泛的分布。
  • 可以是DMP.目标一系列不同的渠道?交叉频道是可能的吗?最近的DMPS集成了优质显示(直接购买),以通过短信,电子邮件等实现跨通道定位。
  • DMP链接数据资产如何?DMP主要使用cookie吗?或者它是否也考虑持久id(对个人唯一)或指纹数据或其他?
  • DMP能提供真正的属性吗?如果需要精确定位的解决方案,请确保DMP足够全面。DMP可以从一系列源(离线,在线,第一和第三方,加上事务数据)中获取数据,所有与独特的个人都相关,并在许多频道上使用它来实现目标动作?

DMP用例

查看初始DMP用例,在基本级别,平台启用了多次立即使用。这些“低吊果”使用案例几乎可以立即从DMP中促进,并包括:

  • 网站和创造性的retargeting
  • 勘探
  • 抑制
  • 观众发现
  • 搜索
  • 社会的

高级DMP用例

然而,这些不是唯一的用例。通过额外的组装,从更广泛的商业决策,技术支持和设置优化的输入,DMP可用于解锁更高级的用例。这些包括:

  • 看起来像造型
  • A/B测试和个性化
  • 产品推荐
  • 站点侧优化(SSO)
  • 动态创意优化(DCO)
  • 离线比赛

请注意,来自专家数据伙伴的支持和咨询可以帮助您从您的唯一DMP设置和更广泛的技术堆栈中解锁最大,以及您的数据生态系统和策略,以确保所有元素组合成最佳优化用例。

4 /为您的业务需求获得正确的技术

无论您的数据要求如何,DMP都不是独立技术。它必须坐在一起,支持,并得到许多其他平台的支持,以真正优化,例如CMS,身份解决方案。它至关重要的是DMP由强数据层支持。

那么DMP如何适合更广泛的数据技术堆栈?

从web分析到CMS的行为分析等等,一个DMP是由许多信息来源提供的(并反过来告知)。因为堆栈中的每个平台都支持另一个平台,所以优化每个平台之间的洞察力和数据流是至关重要的。一个martech栈的强大程度取决于它的统一程度。分散或孤立的技术会导致差距和不完整的见解;因此,了解如何以及在何处搭建平台——以及哪些平台应该集成到技术堆栈中——是至关重要的。

经验丰富的数据和Martech合作伙伴可以帮助确定哪些技术最适合个人用例,可以帮助整合或优化现有或新技术以获得最佳效果。

我需要DMP还是CDP?

数据驱动的营销人员需要他们Martech的各种不同能力;因此,不同的组织将有不同的要求。

根据组织的特殊情况,数据基础和现有Martech,可能需要一系列技术来支持完整,全文数据驱动的营销 - 以及这些技术可能包括CDP,DMP等。

因为DMPS(以及CDPS各自提供数据生态系统内的数据集中元素,所以可能会有混淆哪个平台最适合。

那么区别是什么呢?

  • CDP的作用是将客户数据聚合到一个客户数据库中。在其核心,CDP是营销软件,用于集中来自多个来源的数据,创建统一的客户数据库,然后可以使用其他营销系统。
  • DMP是专注的受众,帮助营销人员融合,管理和激活数据。最终,DMP管理和聚集数字受众数据(cookie、在线行为数据、类似受众等),以创造、细分、分析和优化受众,并提供启动、分析和优化活动所需的洞察力。

我需要其他技术解决方案吗?

营销数据库,数据仓库...当然,还有许多其他平台和技术可以与DMP和CDPS相结合,可以增强结果。例如,组织可能需要在DMP或CDP中包含更复杂的身份分辨率以支持最佳数据基础。德赢提款

重要的是要记住,DMP不是独立的解决方案。要有效运行并提供最佳回报,应通过可持续数据策略和统一数据框架来支持平台。

在投资DMP解决方案之前,请考虑:

  • DMP是您用例的最佳解决方案吗?它是否与您的组织的要求保持一致,它包括必要的功能吗?
  • 您现有的营销技术是否与您选择的DMP保持一致?
  • 您是否拥有有效实施解决方案的资源德赢体育和专业知识?
  • 您是否有支持DMP优化使用的数据策略?

Acxiom的数据管理和营销数据库解决方案

Acxiom提供了评估和建立可持续数据战略和数据管理解决方案套件的经验,以支持数据驱动的解决方案和解决企业级数据管理需求。

ACXIOM的数据管理和营销数据库解决方案为统一数据和管理身份提供企业级基础,同时帮助品牌激活可能需要超出DMP或CDP的功能的密钥使用情况。

ACXIOM的数据管理和营销数据库解决方案:

  • 为闭环全音符营销和广告生态系统提供基础。
  • 从数字和离线频道中汇集数据以解决已知和匿名消费者的标识。
  • 使营销人员能够在一个单一的解决方案中解决潜在客户和客户,包括闭环测量和分析。
  • 提供符合保护的数据和身份管理基础,可以独立地或与DMPS结合使用。
  • 促进品牌营销堆栈的最佳演变,而不是“RIP和更换”的方法。
  • 与广泛的专业服务相辅相成,支持跨活动,分析,报告和日常管理的集成工具策略。

营销人员必须评估和权衡这些因素,以确定解决统一和激活数据的全部频谱的最佳路径。这就是为什么采用ACXIOM的经验和利用统一的数据层框架,可以为符合品牌需求的可扩展,企业级解决方案提供灵活的基础,无论这些需求是否包括使用DMP。

ACXIOM的数字转型解决方案

Adtech + Martech可以实现卓越的客户智能和体验

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