
p·泰特Olinghouse
首席客户主任
Tate Olinghouse担任ACXIOM金融服务业的首席客户官。泰特和他的团队管理全球可识别品牌的投资组合。
创新,改变消费者行为,以及数据,渠道,设备和应用的爆炸,对金融服务营销产生了显着影响。ACXIOM在技术,专有数据和咨询服务方面的专业知识侧重于帮助我们的客户在快速转型的行业中完善其营销能力
我们专注于关键数据基础,公司需要以以人为本的方式吸引消费者,满足他们的财务和生活方式需求。我们的客户名单包括许多全球最大的金融服务公司,包括零售银行、信用卡、抵押贷款/汽车贷款、投资服务和支付。
我们将营销技术和服务整合到与营销、销售和分销相关的全面能力范围内。
寻求新整合产品的投资者、竞争对手,以及专注于费用透明度和利益冲突的监管机构,已经重塑了零售投资市场。爱克信金融服务为投资服务行业的领导者提供有效满足新需求的数字营销和他们期望的服务的能力。我们的智能营销平台和数据驱动的、隐私兼容的服务为投资者提供了一个完整的视角——他们的人生阶段、个人利益、资产、退休计划、财务需求等,使财务顾问能够创建一个量身定制的方法来提供建议,建立信任和更个性化的参与。
申请新的抵押贷款、汽车贷款或个人贷款过去意味着要去最近的银行办理。如今,消费者感到舒适,并且觉得网上购物和申请贷款更可取。因此,贷款机构增加了对全渠道营销的投资,但仍在努力提高投资回报率。为了使回报最大化,消费者贷款机构必须能够有效地聚合、集成、协调并实时地对不同的消费者数据采取行动。Acxiom的消费者识别、数据管理、全渠道营销和分析服务为贷款人在当今复杂而苛刻的营销环境中提供了竞争优势。
消费者从未如此稳定和需求,并期待他们的信用卡中的更多价值,包括如何通过众多营销渠道与卡发行者互动,无论是在线和离线的媒体。为了满足这些期望,卡营销人员必须能够在所有渠道中提供一致和引人注目的营销通信。ACXIOM的身份德赢提款解决方案,数据管理,全渠道编排和分析能力使我们能够独特地有资格使卡发行人能够成功导航这一越来越复杂和具有挑战性的营销环境。这就是为什么今天十大最大的牌发行人依赖于ACXIOM的原因。
由于宏观经济条件在存款市场中创造前所未有的增长,技术和营销投资已成为吸引和留住客户的更大因素。ACXIOM的存款营销解决方案支持新的账户收购(占地面积及批准),保留关键客户和有利可图的余额,交叉销售/销售和监控性能和行业基准的工具。我们独特的数据来源,分析和多渠道营销策略帮助领导银行在当今竞争激烈的市场中获利地增长其存款组合。
在过去的几年里,有一股创新浪潮,称为金融气。这些新的启动金融服务提供商对该行业采取了新的方法,这些行业没有涉及遗留作战和技术或规则和结构。因此,Fintechs能够提供新的客户体验,其中包括更多选择,更好的服务交付和更低的价格。ACXIOM的技术和服务使Fintech主张与行业领先的数据管理服务,数字服务,高级数据和分析有助于Fintech提供者突出现任金融服务提供商。这些服务使Fintech提供商能够通过高级前景营销和测量迅速发展客户群,同时刺激收入和利润。
量化每个数字和离线接触点的业务结果。
形状战略和影响预算分配。
在这里发现金融服务提供商的机会
改进决策,扩大客户洞察力,减少欺诈,加强采购努力,提前营销策略。
金融机构如何保护客户关系
为了保持竞争力,银行必须充分适应这种变化的金融环境,具备先进的收购营销能力。
数据驱动的营销是关于在短期和长期内获得三个核心基本面。
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凭借我们为众多最大、最先进的金融服务公司服务的50年经验,我们拥有令人信服的见解。
Tate Olinghouse担任ACXIOM金融服务业的首席客户官。泰特和他的团队管理全球可识别品牌的投资组合。
Dana Goff领导Acxiom的金融服务数字实现实践。
通过提供重要的体验,你可以帮助数字中断工作对您有利这意味着,你可以更接近你的客户和潜在客户,超越法规和领先于你的竞争对手。